Карта лояльности «Лукойл»
Преимущества
- До 10% от стоимости топлива вернется бонусами
- До 15% от стоимости товаров в мини-магазине или кафе вернётся бонусами
- Можно оплатить бонусами до 100% от стоимости товара или топлива
- Бонусы со всех покупок суммируются
- Возможно участие в дополнительных акциях (с повышенными бонусами)
- Получение карты - бесплатно
Коротко о карте
- Компания
- ООО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард»
- Название программы
- Заправься выгодой
- Категории клиентов
- Без ограничений
- Выдается карта
- Пластиковая карта
- 1 бонус равен
- 0,01 руб.
- Начисляется за покупки
- до 15%
- Правила начисления
Выгода до 10% с покупки топлива и до 15% с покупки товаров в магазине.
- Начальный уровень "Бронза": 1 рубль с покупки/оплаты - 1 балл
- "Серебро" - 1,5 бонуса с каждого рубля на топливо, 2 бонуса - при оплате товаров в мини-магазине/кафе
- "Золото" - 2 бонуса с каждого рубля на топливо, 3 бонуса - при оплате товаров в мини-магазине/кафе
- "Платина" - 5 бонусов с каждого рубля на топливо, 10 бонусов - при оплате товаров в мини-магазине/кафе
- "VIP" - 10 бонусов с каждого рубля на топливо, 15 бонусов - при оплате товаров в мини-магазине/кафе
Уровень повышается в зависимости от ежемесячных расходов на топливо и товары в мини-магазинах.
- Использование баллов
- до 100%
- Срок действия бонусов
- 12 месяцев
- Где можно тратить баллы
- АЗС "Лукойл"
- Магазины "Лукойл"
- Кафе на АЗС "Лукойл"
- Где получить карту
- На АЗС "Лукойл"
- В мобильном приложении "АЗС ЛУКОЙЛ"
- Стоимость карты
- Бесплатно
- Условия получения
Пластиковые и виртуальные карты оформляются бесплатно.
- Города, где работает программа
На всей территории России.
- Срок действия карты
- Неограничен
- Срок действия программы
- до 31 декабря 2021 года
- Мобильное приложение
Контакты
- Телефон горячей линии
- 8 800 1000 911
Карту лояльности можно получить на АЗС или в мини-маркетах "ЛУКОЙЛ", а также установить в специальном приложении для мобильных устройств.
В соответствии с программой "Заправься выгодой", постоянные клиенты, которые пользуются услугами АЗС и совершают покупки в сети оригинальных магазинов на заправочных станциях "ЛУКОЙЛ", могут получить ещё больше выгоды:
- накопление бонусных баллов с каждой покупки или заправки (курс начисления зависит от действующего уровня программы и условий действующих акций);
- баллы можно обменять на скидку при очередной оплате;
- ограничений по списанию баллов нет - ими можно оплатить до 100% покупки;
- держатель получает возможность участвовать в розыгрыше ценных призов и в проведении других акций.
Для принятия условий программы нужно пройти процедуру регистрации онлайн (на сайте или в мобильном приложении) или оффлайн (передав анкету на АЗС).
Допускается использование карты только тем лицом, которому она выдана. Однако, сама карта не является именной. Виртуальную карту (в мобильном приложении) можно иметь одновременно на двух устройствах.
Полученные баллы действуют 12 месяцев, после чего сгорают. Баллы можно потратить только на покупку товаров в сети мини-магазинов или на заправку в сети АЗС "Лукойл".
Как получить карту?
- Получить на АЗС "Лукойл" и зарегистрировать на сайте
- Установить приложение "АЗС ЛУКОЙЛ" и выпустить виртуальную карту
Вместо онлайн-регистрации допускается передача бумажной анкеты на АЗС
Получить карту
Как активировать карту?
- На АЗС передав заполненную бумажную анкету
- На сайте "Лукойл" в Личном кабинете
- В приложении "АЗС лукойл" после процедуры регистрации
Без регистрации баллы можно только копить, потратить их не получится.
Активировать карту
Как накопить баллы?
Баллы начисляются мгновенно, но по правилам программы на зачисление отводится до 14 дней
Как потратить бонусы?
- За счёт бонусов оплатить до 100% покупки
- Нельзя потратить бонусы на товары-исключения
Сумма покупки за счёт собственных средств не может быть менее 1 рубля, остальное можно оплатить бонусами
Где можно использовать баллы?
- В сети АЗС "Лукойл" для получения скидки при оплате топлива
- В сети мини-магазинов и кафе "Лукойл" для скидки на товары и/или продукты
Сколько можно получить бонусов?
- От 1 до 10 бонусов с каждого рубля при оплате топлива (в зависимости от уровня клиента)
- От 1 до 15 бонусов с каждого рубля при оплате товаров в мазине или кафе (в зависимости от уровня клиента)
Уровень клиента зависит от суммы ежемесячных расходов на покупку топлива и товаров в магазине, уровень пересматривается ежеквартально
Как проверить баланс бонусов?
Чему равен один балл?
- 100 бонусов = 1 рубль курс обмена бонусов на рубли
- 12 месяцев составляет срок действия бонусов
- До 100% от стоимости можно оплатить бонусами
Личный кабинет
- Дает информацию о балансе бонусного счета
- Даёт доступ к участию в акциях
- Позволяет просматривать историю операций с использованием карты
Личный кабинет
Как восстановить карту при утере или краже?
- Продолжить пользоваться виртуальной картой в мобильном приложении
- Обратиться к оператору Горячей линии он заблокирует старую карту и сообщит адрес, где можно получить новую
Есть ли дополнительные бонусы?
- Временное повышение уровня клиента в рамках отдельных акций
- Повышенные бонусы в соответствии со специальными предложениями
- 1000-5000 баллов за оценку работы АЗС (раз в квартал, бонус зависит от текущего уровня)
- 1000-5000 баллов за прохождение опроса (раз в квартал, бонус зависит от текущего уровня)
- 1000-5000 баллов за каждого приведённого друга (бонус зависит от текущего уровня)
