Как узнать сколько баллов на карте «Фикс Прайс»?

1. В личном кабинете на сайте
2. В чеке, выданном по итогам покупки
3. В личном кабинете в мобильном приложении
4. По телефону горячей линии

Условия программы лояльности «Фикс Прайс» изменились в лучшую для покупателей сторону – теперь вернуть баллами можно до 20% от покупки в выбранных любимых категориях месяца и до 30% при покупке товаров по акциям. Базовое начисление составляет от 1 до 2% в зависимости от потраченной суммы (менее или более 500 рублей). За каждую четвертую и восьмую покупку кэшбэк возрастает. При этом при единоразовой покупке на сумму свыше 5000 рублей он не начисляется совсем. Для того, чтобы воспользоваться начисленными баллами, нужно подождать 14 дней – именно столько времени занимает их активация. Расскажем, как узнать сколько баллов на карте «Фикс Прайс» – активных и неактивных.

В личном кабинете на сайте

{banner_12}

Самый простой и удобный способ проверить баллы на карте – личный кабинет. Чтобы его зарегистрировать, нужно приобрести карту лояльности на кассе любого магазина сети и заполнить электронную анкету на странице https://fix-price.ru/bonus/.

В ней нужно указать стандартные сведения:

• электронную почту и номер мобильного телефона (в дальнейшем один из этих вариантов по вашему выбору будет выступать логином при каждой авторизации в системе, вход по номеру карты не предусмотрен).

• сложный пароль, состоящий из цифр и букв – всего должен включать не менее 9 символов,

• персональную и контактную информацию.

После успешного входа в ЛК на странице https://fix-price.ru/personal/#home будет отображаться ваше имя, фамилия, бонусная карта и баланс бонусов.

По умолчанию, в качестве основного показывается баланс активных бонусов. Справа от него показаны неактивные в формате +Х.ХХ.

В чеке, выданном по итогам покупки

{banner_13}

Если на кассе предъявить карту лояльности, то в чеке, который выдаст кассир, будет отражена следующая информация:

• текущий баланс,

• ваше имя,

• начисленное количество бонусов,

• дата, с которой они будут доступны к оплате.

Если вы не хотите совершать покупку, можно поспросить кассира озвучить информацию – для этого дайте ему пластиковую или предъявите виртуальную карточку в мобильном приложении.

В тот момент, когда баланс превысит 1000 единиц, начисление будет приостановлено.

В личном кабинете в мобильном приложении

{banner_14}

Процедура регистрации ЛК аналогична таковой на сайте. Для ее успешного завершения потребуется предварительно приобрести карту лояльности на кассе магазина. Ее номер указывается в электронной анкете наряду с персональными и контактными данными. В дальнейшем можно входить в программу по номеру телефона или электронной почты.

Чтобы проверить баланс «Фикс Прайс», перейдите на страницу «Профиль».

Там будет отражаться информация об общем состоянии бонусного счета и количестве неактивных баллов, персональных предложениях и купонах.

По телефону горячей линии

{banner_15}

Служба поддержки клиентов готова ответить на все вопросы, в том числе те, которые касаются начисления и списания бонусных рублей. Вы можете обратиться сюда, если вам что-то непонятно, а также в том случае, когда нужно узнать текущий баланс.

Позвоните по номеру 8-800-775-35-15.

Назовите оператору:

• номер бонусной карточки,

• свои имя и дату рождения,

• мобильный телефон.

В СМС придет код подтверждения, который также нужно назвать специалисту. После этого он получит доступ к вашему бонусному счету.