Как войти в личный кабинет «Роснефть»?

1. Как зарегистрировать личный кабинет на сайте
2. Как войти в личный кабинет «Роснефть»
3. Личный кабинет в мобильном приложении «Роснефть»
4. Функционал и особенности личного кабинета

Управлять своими картами, всегда быть в курсе актуального баланса баллов, просматривать выписки по совершенным операциям, применять промокоды и видеть ближайшие АЗС на карте позволяет личный кабинет «Роснефть». Его можно зарегистрировать, получив комплект пластиковых карт-идентификаторов или выпустив виртуальную карточку в мобильном приложении. Расскажем, как это можно сделать.

Как зарегистрировать личный кабинет на сайте

{banner_12}

Для пегистрации ЛК необходимо знать 16-значный номер основной пластиковой карты. Перейдите на страницу https://komandacard.ru. В правом верхнем углу страницы есть кнопка «Вход/Регистрация». Нажмите на нее. В открывшейся форме, помимо номера карты, нужно заполнить следующие пункты:

• номер мобильного телефона,

• пароль,

• согласие на обработку персональных данных,

• согласие с участием в программе,

• подтверждение того, что вы – не робот.

Нажмите кнопку «Продолжить», и на указанный номер будет отправлен код, состоящий из четырех цифр – его нужно ввести в открывшемся поле. После этого откроется еще одна короткая анкета, в которой нужно указать те же данные, которые вы вписали в бумажную анкету при получении комплекта карт на АЗС – ФИО, дата рождения, e-mail и другие.

Как войти в личный кабинет «Роснефть»

{banner_13}

Страница авторизации расположена по адресу https://komandacard.ru/login. Чтобы выполнить вход по номеру телефона в личный кабинет, укажите те же данные, которые были введены при регистрации. После введения пароля система перенаправит вас в личный кабинет – если все данные указаны корректно.

Для тех, кто забыл придуманный ранее пароль, есть соответствующая ссылка. Нажмите на нее.

Потребуется ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации ЛК. На него придет код подтверждения, введя который, вы сможете изменить пароль на новый. Для этого придумайте и укажите в открывшейся форме новую комбинацию букв и цифр и нажмите на кнопку «Завершить». Информация о смене пароля также придет на зарегистрированную в программе электронную почту.

Личный кабинет в мобильном приложении «Роснефть»

{banner_14}

Удобнее всего пользоваться личным кабинетом в мобильном приложении, которое работает на ОС «Андроид» и iOS. Регистрация в нем зависит от того, есть ли у вас уже пластиковая карта или вы планируете выпустить виртуальную.

Перейдите в пункт меню «Семейная команда» и выберите там вариант «Зарегистрироваться». В первом случае для входа потребуется указать номер пластикового идентификатора, во втором – только номер мобильного телефона, на который придет код подтверждения.

В анкете нужно указать:

• имя,

• фамилию,

• отчество,

• пол,

• дату рождения,

• адрес электронной почты,

• пароль.

Здесь же нужно согласиться или отказаться с рекламными рассылками – управлять ими вы сможете позже, после входа в ЛК.

Дальнейший вход в систему будет осуществляться по номеру мобильного телефона и паролю. Авторизация двухфакторная – это значит, что вы каждый раз будете получать код безопасности, который гарантирует, что доступ к вашим данным и карте лояльности не получит злоумышленник.

После того, как вы добавили пластиковую или зарегистрировали виртуальную карту «Роснефть», личный кабинет позволит получать следующую информацию:

• о состоянии бонусного счета и о том, сколько баллов начислено, списано, доступно к списанию,

• историю транзакций, совершенных с предъявлением карточки,

• ее номер и QR-код, который нужно предъявлять каждый раз для начисления или списания баллов,

• настройки, где указаны ваши персональные данные (их можно изменить в случае необходимости),

• промокоды,

• карту расположения АЗС с возможностью построить к ним маршрут.

Теперь из мобильного приложения можно также оплатить топливо бесконтактным способом или задать вопрос в службу поддержки клиентов.

Функционал и особенности личного кабинета

{banner_15}

Зарегистрированным на сайте пользователям предоставляется максимум возможностей. ЛК содержит несколько разделов, каждый из которых открывает доступ к отдельному функционалу:

• Мои карты. Здесь можно управлять картами – деактивировать списание баллов, заблокировать, посмотреть номер.

• Баланс и статистика. Можно сформировать выписку по операциям по каждому идентификатору из выданного комплекта за все время использования, за день, неделю, месяц или год, а также за произвольный период, даты которого можно задать. Посмотреть количество баллов – общее и тех, которые уже доступны для списания. Посмотреть статистику их начисления. Ввести и применить промокод.

• Настройки. Раздел содержит анкету с персональными данными. Здесь можно изменить имя, фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, указать марку своей машины для получения персональных рекомендаций, выбрать для нее тип топлива и размер шин, изменить пароль, настроить варианты рекламных рассылок (по СМС, почте или в формате всплывающих уведомлений).

• Условия участия. Можно ознакомиться с правилами программы лояльности.

• Помощь. Откроется форма для обращения в службу поддержки с вопросами и предложениями. Отправить сообщение можно онлайн.

• Карта АЗС. Показывает все АЗС «Роснефть», расположенные на территории России.

• Обмен баллов. Позволяет обменять баллы на мили «Аэрофлота» и в обратном направлении. К примеру, за 300 баллов можно получить 900 миль и наоборот. Один балл равен 1 рублю скидки на АЗС «Роснефть».

• Партнеры. Позволяет увидеть всех партнеров программы лояльности, за покупки товаров и услуг у которых вы получите баллы, которые можно потратить на АЗС.

• Калькулятор выгоды. Помогает рассчитать, сколько баллов в месяц вы можете примерно получить при текущих затратах за топливо, бытовые услуги, развлечения, покупку товаров на АЗС (в кафе и магазинах).